Regulamin
1. Sprzedawca i kontakt
Sprzedawcą jest Szymon Niemczewski SN, ul. Dzieci Polskich 6, 64-920 Piła, woj. wielkopolskie, Polska, NIP 7642733222, REGON 545792743. Adres do korespondencji i reklamacji jest tożsamy z adresem siedziby. E-mail: szymonmc@szymonniemczewskisn.site.
2. Oferta i zasady korzystania
Strona przedstawia działalność w zakresie uprawy winorośli (PKD 01.21.Z) i katalog opublikowanych produktów. Gdy katalog jest pusty, składanie zamówień nie jest możliwe. Ceny, jednostki sprzedaży i dostępność wynikają z opisu konkretnego produktu. Sprzedaż prowadzona jest w PLN; ceny dla konsumentów są cenami całkowitymi produktu. Koszty dostawy muszą być przedstawione przed ostatecznym złożeniem zamówienia. Fotografie na stronach informacyjnych są ilustracyjne. Do korzystania potrzebne są aktualna przeglądarka, dostęp do internetu i aktywny adres e-mail. Zabronione jest przekazywanie treści bezprawnych.
3. Składanie zamówienia
Klient wybiera dostępne produkty, dodaje je do koszyka i określa ilości. Formularz obsługi sklepu zbiera imię i nazwisko, e-mail, adres dostawy oraz informacje wymagane do obsługi zamówienia. Przed złożeniem zamówienia klient powinien sprawdzić produkty, ilości, kwotę całkowitą i warunki dostawy. Zamówienie jest składane przez końcowy przycisk jednoznacznie wskazujący obowiązek zapłaty. Potwierdzenie przyjęcia następuje drogą elektroniczną. Jeżeli brakuje konfiguracji sprzedaży, produktów lub warunków dostawy, przyjmowanie zamówień nie jest uruchomione; wiadomość kontaktowa nie stanowi zamówienia.
4. Płatność i dostawa
Strona nie pobiera płatności online. Sposób i termin rozliczenia należy uzgodnić ze sprzedawcą i udostępnić klientowi przed zawarciem umowy. Termin realizacji, sposób dostawy i jej koszt są określane dla rzeczywistej oferty i przedstawiane klientowi przed złożeniem zamówienia. Brak opublikowanych warunków nie oznacza bezpłatnej dostawy ani gwarancji określonego terminu.
5. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec konsumentów za zgodność towaru z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Reklamację można złożyć e-mailem lub pisemnie na adres siedziby. Zalecamy wskazanie danych kontaktowych, zamówienia, opisu niezgodności i oczekiwanego sposobu rozpatrzenia; brak zalecanych informacji nie pozbawia praw. Sprzedawca odpowiada na reklamację konsumenta w terminie 14 dni. Konsumentowi przysługują ustawowe uprawnienia, w tym żądanie naprawy lub wymiany, a w ustawowych przypadkach obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy.
6. Odstąpienie od umowy
Konsument ma co do zasady 14 dni od objęcia towaru w posiadanie na odstąpienie od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny. Wystarczy wysłać jednoznaczne oświadczenie na adres pocztowy lub e-mail sprzedawcy przed upływem terminu. Przykład: „Oświadczam, że odstępuję od umowy sprzedaży [towar], zamówionej [data], otrzymanej [data]. Imię i nazwisko, adres, data, podpis (dla pisma)”. Towar należy zwrócić w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia; bezpośrednie koszty zwrotu ponosi klient. Zwrot należnych płatności następuje na zasadach ustawowych, zasadniczo w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia; sprzedawca może wstrzymać go do otrzymania towaru lub dowodu wysłania. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku towaru ulegającego szybkiemu zepsuciu lub mającego krótki termin przydatności (art. 38 ust. 1 pkt 4), co może dotyczyć świeżych winogron. Wyjątek ten nie wyłącza prawa do reklamacji.
7. Postanowienia końcowe
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów i Inspekcji Handlowej. Informacje dostępne są na uokik.gov.pl. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności. Regulamin nie ogranicza uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Aktualizacja: 12 listopada 2026 r.